新聞中心
PRESS CENTENR智能·“互聯網+”，征管效能更加顯著特色·“互聯網+”，實現政務服務最大化
“不熱情(qing)擁抱、主動(dong)融入(ru)‘互聯網+’，稅(shui)收(shou)現代化無從談(tan)起”，這不僅是國家稅(shui)務總局(ju)局(ju)長王軍的(de)(de)明確要(yao)求，更是南京地稅(shui)激發“智慧稅(shui)務”新(xin)潛力的(de)(de)全新(xin)利器。
目(mu)標(biao)一定，南(nan)京(jing)地稅(shui)(shui)主動接(jie)招。在構建新型(xing)智慧(hui)城(cheng)市、用新技術推(tui)動城(cheng)市產業(ye)生態改(gai)變的大背(bei)景下(xia)，南(nan)京(jing)地稅(shui)(shui)以“大數據治稅(shui)(shui)工程”為導向，積(ji)極探索、拓寬思路與渠道，推(tui)進“互(hu)聯網(wang)(wang)+政(zheng)務(wu)(wu)服務(wu)(wu)”，打造創(chuang)新、智能、有(you)特色的新型(xing)南(nan)京(jing)地稅(shui)(shui)服務(wu)(wu)。近(jin)日，在北京(jing)舉辦的2016年“新型(xing)智慧(hui)型(xing)城(cheng)市”峰會上，南(nan)京(jing)地稅(shui)(shui)局獲(huo)得(de)由中國互(hu)聯網(wang)(wang)協會和螞蟻金(jin)服集團頒發的獎項——2016年度(du)中國“互(hu)聯網(wang)(wang)+社會服務(wu)(wu)”最佳(jia)創(chuang)新政(zheng)府(fu)機(ji)構。
如何充(chong)分發揮互聯網技術優(you)勢，讓納稅人享受(shou)到(dao)更(geng)多樣化、更(geng)舒適的納稅體(ti)驗?創新，是(shi)必(bi)然之選!
2016年，南京地(di)稅(shui)(shui)(shui)局充分研究和應用移動支付(fu)(fu)的(de)(de)(de)前(qian)沿技術，與第三方緊密協(xie)作，引入支付(fu)(fu)寶繳款功能(neng)，進一步打通了移動辦稅(shui)(shui)(shui)的(de)(de)(de)瓶頸，突(tu)破了傳統服(fu)務時間、地(di)點的(de)(de)(de)限(xian)制，為納(na)稅(shui)(shui)(shui)人(ren)創造一個“實在(zai)、便(bian)捷、觸手(shou)可及(ji)”的(de)(de)(de)即時服(fu)務平(ping)臺。這一技術的(de)(de)(de)運(yun)用更加貼近(jin)互聯網用戶的(de)(de)(de)使用習慣，截至2016年底，通過支付(fu)(fu)寶繳納(na)個人(ren)所得稅(shui)(shui)(shui)2000多筆，申報繳款合(he)計(ji)金額(e)15萬(wan)余(yu)元(yuan)。從手(shou)機申報繳款用戶反饋的(de)(de)(de)信(xin)息來看，支付(fu)(fu)寶申報繳納(na)稅(shui)(shui)(shui)款功能(neng)符合(he)用戶的(de)(de)(de)使用習慣，操作簡便(bian)、實用性(xing)更強。
據了(le)解，南(nan)京(jing)地(di)(di)稅(shui)(shui)(shui)充分挖掘互聯網技術(shu)的(de)便(bian)捷性，將(jiang)傳統的(de)辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)流(liu)程搬到網上、掌上，納稅(shui)(shui)(shui)人(ren)只要指(zhi)尖輕點就能辦(ban)理有(you)關涉稅(shui)(shui)(shui)事宜。2016年，南(nan)京(jing)地(di)(di)稅(shui)(shui)(shui)牽(qian)頭開發的(de)江蘇(su)地(di)(di)稅(shui)(shui)(shui)掌上辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)平臺(tai)在全(quan)省推廣一年來，自然(ran)人(ren)注冊用戶(hu)近(jin)4萬(wan)(wan)戶(hu)，自然(ran)人(ren)登記辦(ban)理7939筆，年所得12萬(wan)(wan)元以(yi)上個稅(shui)(shui)(shui)自行申報3萬(wan)(wan)多筆，申報繳款合計255萬(wan)(wan)元，發票查驗11359筆等。
“近幾(ji)年(nian)，我感(gan)覺(jue)辦(ban)稅(shui)(shui)越(yue)來越(yue)方便(bian)了,現在(zai)各種網上辦(ban)稅(shui)(shui)平(ping)臺(tai)，省時省力,一個(ge)電話，動(dong)動(dong)手指就能把稅(shui)(shui)辦(ban)好，我感(gan)覺(jue)在(zai)南(nan)京(jing)，納稅(shui)(shui)服務如影隨(sui)形，融入了我們的生(sheng)活。”南(nan)京(jing)一家(jia)大型(xing)企業的于會計在(zai)切實體(ti)會到辦(ban)稅(shui)(shui)的便(bian)捷之后，贊不絕口。
智能·“互聯網+”，征管效能更加顯著
實現(xian)更(geng)精準有效的征管，讓(rang)納稅人體驗(yan)更(geng)方(fang)(fang)便、更(geng)快捷(jie)的服(fu)務(wu)，是南京地(di)稅一直(zhi)在思(si)考的課題。“智能”二字(zi)，指明(ming)了方(fang)(fang)向。
2016年6月，南(nan)(nan)京(jing)市地稅(shui)(shui)(shui)局與“我的(de)(de)南(nan)(nan)京(jing)”平臺(tai)合(he)作，借助(zhu)該(gai)平臺(tai)公(gong)信力(li)強(qiang)、用戶范圍廣等特點，探索實(shi)(shi)現(xian)社會用戶數(shu)據共享，推出(chu)了個人所(suo)得稅(shui)(shui)(shui)查詢服務，初步實(shi)(shi)現(xian)稅(shui)(shui)(shui)收數(shu)據融合(he)機制。“‘我的(de)(de)南(nan)(nan)京(jing)’平臺(tai)有170萬用戶可便(bian)捷登錄(lu)掌上辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)系統(tong)，無需進(jin)行(xing)復雜的(de)(de)身份認證(zheng)，為納稅(shui)(shui)(shui)人身份認證(zheng)和掌上辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)提供了極大的(de)(de)便(bian)利。”南(nan)(nan)京(jing)地稅(shui)(shui)(shui)征管科技處處長胡連(lian)強(qiang)告(gao)訴記者。
此外(wai)，南(nan)京地(di)稅(shui)(shui)還借助(zhu)互聯網最大(da)限(xian)度地(di)開(kai)通涉稅(shui)(shui)事(shi)項，升級(ji)成為全功(gong)能的(de)政府網絡(luo)平臺;在(zai)此基礎上，該局(ju)又開(kai)發了(le)手機應用(yong)，并依托(tuo)微信(xin)服(fu)務(wu)(wu)號開(kai)發了(le)“南(nan)京地(di)稅(shui)(shui)微稅(shui)(shui)廳”，實現了(le)手機在(zai)線(xian)咨詢(xun)、個性化資訊(xun)訂制(zhi)及推送(song)、稅(shui)(shui)款計(ji)算等功(gong)能……一系列(lie)的(de)科技(ji)化之舉(ju)，為實現全方位查詢(xun)、無障礙互動、全流(liu)程導航、全業務(wu)(wu)受理的(de)“智(zhi)慧稅(shui)(shui)務(wu)(wu)”新服(fu)務(wu)(wu)模式提(ti)供了(le)保障，納(na)稅(shui)(shui)人選擇辦稅(shui)(shui)的(de)終端、地(di)點、時間不再受到限(xian)制(zhi)，征管效(xiao)能顯著提(ti)升。
特色·“互聯網+”，實現政務服務最大化
如(ru)何實現(xian)數據共享(xiang)、信息互通(tong)，讓納稅人享(xiang)有南京特(te)色的(de)“互聯網+”政務服務最大化?特(te)色，是實現(xian)目標的(de)“催化劑(ji)”。
人(ren)(ren)人(ren)(ren)都用互(hu)聯網，然而在(zai)南(nan)京(jing)，就(jiu)要有南(nan)京(jing)特色(se)!通(tong)過(guo)不斷(duan)的(de)(de)調研與探索之后，南(nan)京(jing)地稅創造了“南(nan)京(jing)區域、納稅人(ren)(ren)需求(qiu)、信息共享(xiang)”的(de)(de)南(nan)京(jing)特色(se)“互(hu)聯網+”政務(wu)服務(wu)體系(xi)，力求(qiu)通(tong)過(guo)數(shu)據共享(xiang)、信息互(hu)通(tong)，實現(xian)政務(wu)服務(wu)最大化。
據(ju)(ju)(ju)(ju)了(le)解，南(nan)京(jing)地(di)稅(shui)(shui)局整合(he)優(you)化(hua)(hua)服(fu)(fu)務(wu)(wu)器、存(cun)儲和數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)管理，通過(guo)物理整合(he)、業務(wu)(wu)整合(he)和虛擬整合(he)等(deng)方(fang)(fang)式，將數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)庫與(yu)(yu)應用(yong)(yong)進(jin)行(xing)(xing)(xing)分離，數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)集中存(cun)貯(zhu)，在確(que)保數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)安全性的(de)基礎上，開發了(le)“數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)交(jiao)換平臺(tai)、國地(di)稅(shui)(shui)聯合(he)征管平臺(tai)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)抓取平臺(tai)”。拓展第三方(fang)(fang)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)交(jiao)換的(de)渠道和部門，實(shi)現與(yu)(yu)銀行(xing)(xing)(xing)、房產、國土(tu)等(deng)其他(ta)部門的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)交(jiao)換、比對、識別。借助(zhu)海量數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)優(you)勢，開發了(le)“大數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)策(ce)略系統”。該系統由納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)監(jian)控和預警(jing)平臺(tai)、納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)咨詢(xun)工作輔助(zhu)平臺(tai)、納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)人需求(qiu)智能提(ti)(ti)示平臺(tai)和納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)服(fu)(fu)務(wu)(wu)決(jue)策(ce)平臺(tai)構成。該局還實(shi)現了(le)實(shi)體廳、網(wang)上辦稅(shui)(shui)、12366、網(wang)站等(deng)渠道運(yun)行(xing)(xing)(xing)情況的(de)實(shi)時監(jian)控;向(xiang)納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)人推送預警(jing)和提(ti)(ti)醒，引導納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)人進(jin)行(xing)(xing)(xing)錯(cuo)時申(shen)報和靈(ling)活(huo)安排辦稅(shui)(shui)時間;為12366熱線提(ti)(ti)供(gong)“語(yu)音識別”技(ji)術，將納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)人以前錄音轉化(hua)(hua)為文(wen)本存(cun)儲，自動提(ti)(ti)供(gong)參(can)考數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju);運(yun)用(yong)(yong)數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)分析，為納(na)(na)(na)(na)稅(shui)(shui)提(ti)(ti)供(gong)個性的(de)減免稅(shui)(shui)、稅(shui)(shui)收新政等(deng)提(ti)(ti)醒服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
“大數據、互(hu)聯網都(dou)是(shi)技(ji)(ji)術(shu)手段(duan)，我們最根本的(de)(de)目的(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)利用新思(si)維(wei)新技(ji)(ji)術(shu)，更好地(di)(di)履行職(zhi)能，提供(gong)更高效更便(bian)捷的(de)(de)政務(wu)服務(wu)。說到底，就(jiu)(jiu)是(shi)通過各種方式，讓(rang)納稅(shui)人(ren)享受到便(bian)利和(he)優惠。我們一(yi)直(zhi)不斷在(zai)創新。”該局副局長唐(tang)躍的(de)(de)話(hua)語(yu)擲地(di)(di)有聲。是(shi)的(de)(de)，在(zai)讓(rang)老百姓、讓(rang)納稅(shui)人(ren)得到切實的(de)(de)便(bian)利與實惠，構建(jian)“智慧稅(shui)務(wu)”新框架、打造(zao)信息化建(jian)設新格局的(de)(de)這條探(tan)索之路上，南京地(di)(di)稅(shui)正砥礪前行!
本文由-醫療信息化產品供應商-城銀科技收集提供：
