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PRESS CENTENR2016年(nian)(nian)互聯網(wang)(wang)(wang)已經成為(wei)(wei)中(zhong)國人生活中(zhong)不(bu)可(ke)或(huo)缺的重要組成部(bu)分。截至2016年(nian)(nian)6月，中(zhong)國網(wang)(wang)(wang)民規模已達7.10億，網(wang)(wang)(wang)民每(mei)天平(ping)均上網(wang)(wang)(wang)接近3.8小時(shi)。作為(wei)(wei)“大眾創業(ye)、萬眾創新”的聚(ju)集平(ping)臺，互聯網(wang)(wang)(wang)走過了(le)創新發展的一年(nian)(nian)，也正以前所(suo)未(wei)有(you)的速度(du)與(yu)社會各領域深度(du)融合。
人工智能
《最強大腦4》將于2017年1月6日(ri)回歸江蘇衛視，最大的亮點(dian)將是“人(ren)(ren)機大戰”——百度(du)人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能機器人(ren)(ren)與人(ren)(ren)類(lei)腦力的對(dui)決(jue)。
人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)(neng)是2016年國內互(hu)聯網行(xing)業最熱(re)的(de)(de)(de)名詞。人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)(neng)(Artificial Intelligence)，英(ying)文(wen)縮寫為AI，是對(dui)人(ren)的(de)(de)(de)意識(shi)、思維的(de)(de)(de)信息(xi)過程的(de)(de)(de)模擬，它希望了(le)解智能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)實質，并生(sheng)產出一種新的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)與人(ren)類智能(neng)(neng)(neng)相似的(de)(de)(de)方式(shi)做出反應的(de)(de)(de)智能(neng)(neng)(neng)機器(qi)，該領域(yu)的(de)(de)(de)研(yan)究包括機器(qi)人(ren)、語(yu)言識(shi)別、圖像識(shi)別、自然語(yu)言處(chu)理和專(zhuan)家系統等。2016年3月人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)(neng)機器(qi)人(ren)阿爾法(fa)狗(gou)挑戰(zhan)世界圍棋(qi)冠(guan)軍(jun)李(li)世石、以4比1的(de)(de)(de)總比分獲勝，引爆了(le)世人(ren)對(dui)人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)興趣(qu)點(dian)，國內互(hu)聯網公司爭先恐后投(tou)身其(qi)中。
百(bai)(bai)度(du)在人(ren)工智能方面走在了國內(nei)互(hu)聯(lian)網(wang)公司的前列，它與谷歌、Facebook和IBM被稱為人(ren)工智能的“四(si)巨頭”。百(bai)(bai)度(du)CEO李彥宏宣稱，互(hu)聯(lian)網(wang)的下一幕就(jiu)是人(ren)工智能。百(bai)(bai)度(du)推出了基于人(ren)工智能的無人(ren)駕駛汽(qi)車和包括情感合成(cheng)、長語音(yin)方案等(deng)在內(nei)的語音(yin)技(ji)術。百(bai)(bai)度(du)細粒(li)度(du)圖像識別技(ji)術在Stanford
Dogs、UCSD Birds(CUB-200-2011)等公開測試中(zhong)保持了世(shi)界領先的識別精(jing)度(du)(du)。百(bai)度(du)(du)將(jiang)(jiang)該(gai)技術(shu)與O2O相結(jie)合，在百(bai)度(du)(du)糯米的產(chan)品(pin)(pin)上開發(fa)出了“自(zi)動識別菜(cai)品(pin)(pin)”系統，用(yong)戶(hu)只需將(jiang)(jiang)圖片上傳，就能清(qing)楚(chu)地知(zhi)道該(gai)菜(cai)的名稱、出品(pin)(pin)的飯店等信息。通過該(gai)技術(shu)，O2O平臺將(jiang)(jiang)由推(tui)薦飯館升級(ji)為推(tui)薦某飯館的某道菜(cai)式(shi)，提高了推(tui)薦精(jing)度(du)(du)。
國內(nei)其他互(hu)聯網公司也不甘落后，你追我(wo)(wo)趕。搜狗推出(chu)了知(zhi)音交互(hu)引擎(qing)，京(jing)東致力于利用(yong)人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)技術來驅動零(ling)售革(ge)新，阿里(li)巴巴人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)程序小(xiao)Ai成功預測第四季《我(wo)(wo)是歌手》的(de)冠軍，網易則將人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)應用(yong)于客服行業。可(ke)以預見2017年，人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)將深入到生活和工(gong)作(zuo)的(de)更(geng)多方面，提供智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化的(de)應用(yong)服務。
移動支付
2016年12月(yue)6日(ri)(ri)，支(zhi)付(fu)寶登陸北極圈(quan)，芬蘭北極圣誕(dan)老人村將全面接入支(zhi)付(fu)寶，這是圣誕(dan)老人村首次(ci)(ci)開通移動支(zhi)付(fu)。接入支(zhi)付(fu)寶后(hou)，中國(guo)(guo)游客不僅(jin)可在(zai)北極圣誕(dan)老人村刷(shua)支(zhi)付(fu)寶，還能(neng)一(yi)鍵查找附(fu)近的吃喝玩樂服(fu)務。2016年12月(yue)8日(ri)(ri)，騰訊和(he)星巴克達成戰略合作，微(wei)信支(zhi)付(fu)開始接入星巴克中國(guo)(guo)大陸近2500家門店;同時，利用各(ge)自優(you)勢，將于2017年年初(chu)共(gong)同在(zai)微(wei)信上開啟(qi)社交禮(li)品體(ti)驗服(fu)務。繼2015年12月(yue)12日(ri)(ri)推出“云閃付(fu)”之后(hou)，2016年12月(yue)12日(ri)(ri)，中國(guo)(guo)銀(yin)聯攜(xie)手各(ge)家商業銀(yin)行共(gong)同宣布(bu)開展“回饋持(chi)(chi)卡(ka)人消費季”活(huo)動，啟(qi)動了中國(guo)(guo)銀(yin)行卡(ka)產業有史以(yi)(yi)來(lai)規模最(zui)大的感恩回饋活(huo)動，并宣布(bu)銀(yin)聯二維碼支(zhi)付(fu)標準正式啟(qi)用。此次(ci)(ci)活(huo)動，以(yi)(yi)國(guo)(guo)內34家知(zhi)名超市、1.5萬家門店以(yi)(yi)及境外(wai)50大商圈(quan)作為主要的活(huo)動場景，以(yi)(yi)各(ge)種優(you)惠活(huo)動激發持(chi)(chi)卡(ka)人“閃付(fu)”的消費行為，活(huo)動包括(kuo)“雙12”、元(yuan)旦、春節等三(san)大消費熱點時段(duan)。
2016年(nian)以(yi)(yi)來，支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)加大了在(zai)國(guo)(guo)外市場(chang)的布(bu)局和(he)應用。以(yi)(yi)歐(ou)洲(zhou)(zhou)為例，截至今年(nian)11月，支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)在(zai)歐(ou)洲(zhou)(zhou)的版(ban)圖已擴(kuo)張到英國(guo)(guo)、德國(guo)(guo)等7個國(guo)(guo)家(jia)，覆(fu)蓋百(bai)貨(huo)、機場(chang)、餐飲(yin)等應用場(chang)景(jing)。中國(guo)(guo)游客還(huan)可以(yi)(yi)在(zai)歐(ou)洲(zhou)(zhou)用支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)打Uber，用支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)退稅。與此同(tong)時(shi)，目(mu)前以(yi)(yi)微信(xin)(xin)支(zhi)付(fu)為核心的微信(xin)(xin)智(zhi)慧(hui)生活解(jie)決方(fang)案在(zai)國(guo)(guo)內已覆(fu)蓋30多個行(xing)業超100萬線下門(men)店(dian)。2016年(nian)，工行(xing)、建行(xing)、民生、興業等銀行(xing)先后(hou)推出掃碼(ma)付(fu)產品(pin)。
隨著手機(ji)支(zhi)付(fu)在線下使用(yong)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)普及，2015年(nian)到2018年(nian)被認(ren)為是移動(dong)(dong)支(zhi)付(fu)的(de)強勁增長(chang)期，有(you)預(yu)測顯示2016年(nian)移動(dong)(dong)支(zhi)付(fu)市場的(de)交易額將增長(chang)207%，達(da)到275億(yi)美元，而到2018年(nian)將達(da)到千億(yi)美元的(de)規模(mo)，移動(dong)(dong)支(zhi)付(fu)大戰必將愈演愈烈(lie)。
易(yi)(yi)觀報告數據顯(xian)示，國(guo)內(nei)第三(san)方(fang)移動支付(fu)行(xing)業(ye)2016年(nian)上半年(nian)整體交易(yi)(yi)規(gui)模(mo)達13.48萬億元，支付(fu)寶、財(cai)付(fu)通兩家支付(fu)大佬的市場份額占比為(wei)87.5%。對于市場而言，支付(fu)寶和財(cai)付(fu)通的領先地位一(yi)時(shi)無法撼(han)動，而隨著傳統銀行(xing)業(ye)的加入，這一(yi)領域的競爭將越來越激烈，誰能夠讓更(geng)多的用戶(hu)綁定資(zi)金賬戶(hu)和形成持續消費的習慣(guan)，誰就有望在這場競爭中(zhong)勝出(chu)。
網絡直播
2016年8月10日，因接受現場采訪(fang)的視頻走紅網絡(luo)的“洪荒少(shao)女(nv)”傅園慧，在映客開啟直(zhi)播首秀，圍觀人數一度(du)超過1000萬。2016年以來，騰訊、阿里、百度(du)、小米、樂視、360等互聯網巨頭紛紛進入直(zhi)播領(ling)域，直(zhi)播行(xing)業最熱鬧的時(shi)刻已(yi)經來臨。
中(zhong)(zhong)(zhong)國互(hu)聯網(wang)絡信息中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(CNNIC)8月(yue)3日公布的統計報(bao)告(gao)顯示，截至2016年6月(yue)30日，中(zhong)(zhong)(zhong)國網(wang)民(min)規模(mo)達(da)7.10億(yi)，其中(zhong)(zhong)(zhong)網(wang)絡直播用戶(hu)3.25億(yi)，占(zhan)網(wang)民(min)總(zong)體的45.8%。另有統計數據顯示，目(mu)前中(zhong)(zhong)(zhong)國在線直播平臺數量(liang)接(jie)近200家，直播App已(yi)有108個獲得(de)融資。
直(zhi)播的(de)(de)社交性和(he)現場感具有很強的(de)(de)輻射(she)力，如果說過去圖片的(de)(de)出現為(wei)文字增(zeng)添了吸引力的(de)(de)話(hua)，那么現在的(de)(de)直(zhi)播則給各方面的(de)(de)應用增(zeng)添了互動性和(he)真實感，直(zhi)播已(yi)進入(ru)電商(shang)、新聞資訊以(yi)及移(yi)動音樂等(deng)各個(ge)領域，直(zhi)播有望成(cheng)為(wei)互聯網應用的(de)(de)標配。
現在比(bi)較(jiao)成熟的(de)(de)有(you)(you)兩個領域(yu)。一(yi)是(shi)直播(bo)(bo)(bo)(bo)銷(xiao)(xiao)售已在電(dian)商領域(yu)廣泛應用。天貓(mao)、淘寶等購物平臺的(de)(de)直播(bo)(bo)(bo)(bo)讓用戶置身(shen)于實時互(hu)動(dong)(dong)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售場(chang)景中(zhong)，主(zhu)播(bo)(bo)(bo)(bo)的(de)(de)試(shi)穿、試(shi)吃及(ji)介紹(shao)可帶給(gei)消(xiao)費者準現場(chang)感，主(zhu)播(bo)(bo)(bo)(bo)與消(xiao)費者的(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)交流則能有(you)(you)效提(ti)升購買率(lv)，并且(qie)無(wu)須切換(huan)頁面(mian)即可下單，完成從觀看、咨(zi)詢到購買的(de)(de)消(xiao)費過程。二(er)是(shi)直播(bo)(bo)(bo)(bo)展示成為營(ying)銷(xiao)(xiao)新陣地。相較(jiao)于傳(chuan)(chuan)統的(de)(de)視頻(pin)營(ying)銷(xiao)(xiao)方式，視頻(pin)直播(bo)(bo)(bo)(bo)與IP、網紅(hong)的(de)(de)連接更(geng)加緊密，通(tong)過娛樂化的(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)方式，可將品牌(pai)信息內容化，以用戶與主(zhu)播(bo)(bo)(bo)(bo)互(hu)動(dong)(dong)、用戶之(zhi)間互(hu)動(dong)(dong)的(de)(de)方式避開生硬的(de)(de)品牌(pai)曝光模式。可以看到直播(bo)(bo)(bo)(bo)有(you)(you)望(wang)作為一(yi)種(zhong)新的(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)性(xing)媒介，與傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)(bo)(bo)、旅游(you)以及(ji)客服等不同行(xing)業以及(ji)各行(xing)業中(zhong)的(de)(de)業務服務相結合。
直播已經到來，雖然更多(duo)應用(yong)尚在(zai)試水(shui)階段(duan)，但可以預測的(de)是它將改變(bian)企業的(de)傳播、營銷、溝通(tong)等方式(shi)，其具有的(de)無(wu)限想象空間將給互(hu)聯網(wang)商業生態注入(ru)新的(de)活(huo)力并帶來持久影響(xiang)。
網紅經濟
網紅帶來(lai)(lai)流量(liang)，流量(liang)帶來(lai)(lai)變現(xian)，這就是網紅經濟的邏輯，現(xian)在主要以(yi)廣告、電商等形式呈現(xian)。
2016年4月，“第一網(wang)紅”papi醬(jiang)的(de)廣告(gao)處女秀拍(pai)賣，被上海麗人麗妝以2200萬元奪得，這也標志著網(wang)紅經濟(ji)產(chan)(chan)業鏈正(zheng)在形成。網(wang)紅是(shi)內容的(de)生產(chan)(chan)者，粉(fen)絲極易與(yu)之(zhi)產(chan)(chan)生共鳴，廣告(gao)也就(jiu)成為網(wang)紅經濟(ji)的(de)主要(yao)形式之(zhi)一。
而(er)粉(fen)絲易(yi)于(yu)轉(zhuan)化(hua)為客戶的特點，則(ze)(ze)使網(wang)紅(hong)(hong)經濟在(zai)(zai)電(dian)商平臺(tai)得以(yi)迅速發展。網(wang)紅(hong)(hong)以(yi)自己的品味和(he)眼光為主導(dao)，進行(xing)選(xuan)品和(he)視覺推廣，在(zai)(zai)社交媒(mei)體(ti)上(shang)聚集人氣，依托龐大的粉(fen)絲群體(ti)進行(xing)定向營銷(xiao)，從而(er)將粉(fen)絲注意力轉(zhuan)化(hua)為購(gou)買力。網(wang)紅(hong)(hong)店主張大奕在(zai)(zai)微博上(shang)有(you)400多(duo)萬(wan)粉(fen)絲。2014年(nian)(nian)5月，她開了自己的淘(tao)寶(bao)(bao)店“吾歡喜的衣櫥”，上(shang)線不(bu)足一年(nian)(nian)做到四皇冠(guan)。2016年(nian)(nian)“雙11”，其銷(xiao)售(shou)額達到了淘(tao)寶(bao)(bao)女裝類目第二(er)名，沖進億元俱樂(le)部。現(xian)在(zai)(zai)，淘(tao)寶(bao)(bao)平臺(tai)上(shang)有(you)超(chao)過1000家(jia)(jia)網(wang)紅(hong)(hong)店鋪，甚至(zhi)已經出(chu)現(xian)了以(yi)莉(li)家(jia)(jia)和(he)榴(liu)蓮家(jia)(jia)為代(dai)表的網(wang)紅(hong)(hong)孵化(hua)公(gong)司(si)。這些孵化(hua)公(gong)司(si)原(yuan)本是比較成功的淘(tao)寶(bao)(bao)商家(jia)(jia)，現(xian)在(zai)(zai)選(xuan)擇與網(wang)紅(hong)(hong)的合作，網(wang)紅(hong)(hong)們負責和(he)粉(fen)絲溝通、推薦(jian)貨品，孵化(hua)公(gong)司(si)則(ze)(ze)將精力集中在(zai)(zai)店鋪日常(chang)運營和(he)供應鏈建設以(yi)及(ji)設計(ji)上(shang)。
光線(xian)傳(chuan)媒2016年5月3日發布公(gong)告稱，以(yi)(yi)1.6億(yi)元(yuan)投資網絡直播及網紅電(dian)(dian)商(shang)。可以(yi)(yi)看出，網紅經濟正(zheng)日益成為(wei)一股新興的經濟力量，它由時尚、社交、廣告、電(dian)(dian)商(shang)等結合而(er)成，因融合內容、傳(chuan)播及消費而(er)產生出新勢能。
云計算
國內(nei)互聯網企業云計算的戰場2016年已(yi)從(cong)“地面”上升(sheng)到“云端”，BAT悉(xi)數參戰，利用在技術積累及原(yuan)有領域等方(fang)面的優(you)勢，通過與相關方(fang)合作，將(jiang)云計算能力打造為(wei)生態優(you)勢。
國內互(hu)聯網企業發力(li)云計(ji)(ji)算(suan)領(ling)域(yu)的(de)背(bei)景是(shi)，隨著“互(hu)聯網”的(de)逐步深入(ru)，作為互(hu)聯網行業“水電煤”的(de)基礎服(fu)(fu)務(wu)——云計(ji)(ji)算(suan)的(de)需求領(ling)域(yu)不斷得到拓寬，該行業已出現(xian)爆發性(xing)增(zeng)長。根據IDC預測(ce)顯示，2015~2018年，全球(qiu)云計(ji)(ji)算(suan)服(fu)(fu)務(wu)市場平(ping)均每年將增(zeng)長26%，中國將以接近45%的(de)年復合增(zeng)長率增(zeng)長。云計(ji)(ji)算(suan)已經(jing)成為互(hu)聯網領(ling)域(yu)增(zeng)長最快(kuai)的(de)一(yi)支力(li)量，并被(bei)寄(ji)予(yu)“新一(yi)輪技術革命引領(ling)者”的(de)厚望(wang)。
國(guo)內云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)(suan)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)領(ling)先(xian)者阿(a)里云(yun)(yun)(yun)聯(lian)手杭(hang)州(zhou)市(shi)政府計(ji)劃用(yong)人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)治理城(cheng)市(shi)。杭(hang)州(zhou)將安裝(zhuang)一(yi)個(ge)(ge)人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)中樞——杭(hang)州(zhou)城(cheng)市(shi)數據(ju)大(da)腦，城(cheng)市(shi)大(da)腦的(de)(de)(de)內核(he)采用(yong)阿(a)里云(yun)(yun)(yun)ET人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)技術，可以對整個(ge)(ge)城(cheng)市(shi)進(jin)(jin)行全局(ju)實(shi)時分析，自(zi)動調配公共資源，修(xiu)正城(cheng)市(shi)運行中的(de)(de)(de)“Bug”，最終將進(jin)(jin)化(hua)(hua)(hua)成為(wei)(wei)能(neng)(neng)夠(gou)治理城(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)超(chao)級人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)。騰(teng)(teng)訊(xun)云(yun)(yun)(yun)通過(guo)“云(yun)(yun)(yun)合作伙伴”計(ji)劃提(ti)速生(sheng)態布(bu)局(ju)，騰(teng)(teng)訊(xun)董(dong)事會主席兼CEO馬(ma)化(hua)(hua)(hua)騰(teng)(teng)認(ren)為(wei)(wei)，未來的(de)(de)(de)趨勢便是越來越生(sheng)態化(hua)(hua)(hua)，每個(ge)(ge)企業(ye)(ye)都(dou)在(zai)(zai)自(zi)己(ji)最擅長(chang)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)領(ling)域發(fa)(fa)揮自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)優勢，然(ran)后進(jin)(jin)行上下游的(de)(de)(de)合作，建立一(yi)個(ge)(ge)完(wan)整完(wan)善的(de)(de)(de)云(yun)(yun)(yun)端生(sheng)態。馬(ma)化(hua)(hua)(hua)騰(teng)(teng)認(ren)為(wei)(wei)，騰(teng)(teng)訊(xun)云(yun)(yun)(yun)的(de)(de)(de)優勢在(zai)(zai)于騰(teng)(teng)訊(xun)生(sheng)態，“擁有騰(teng)(teng)訊(xun)云(yun)(yun)(yun)，將獲得整個(ge)(ge)騰(teng)(teng)訊(xun)平臺。” 百(bai)度則表(biao)示(shi)將在(zai)(zai)“云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)(suan)、大(da)數據(ju)、人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)”三位一(yi)體(ti)的(de)(de)(de)戰略指導(dao)下，讓智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)(suan)成為(wei)(wei)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)新(xin)引(yin)擎。“百(bai)度公司總裁(cai)張亞勤認(ren)為(wei)(wei)，百(bai)度云(yun)(yun)(yun)計(ji)算(suan)(suan)的(de)(de)(de)任務(wu)不僅僅是為(wei)(wei)企業(ye)(ye)用(yong)戶(hu)服(fu)務(wu)，而是將通過(guo)與各個(ge)(ge)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)深(shen)度合作讓傳(chuan)統行業(ye)(ye)煥然(ran)一(yi)新(xin)，為(wei)(wei)他們(men)在(zai)(zai)人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)時代挖(wa)掘更多的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展機遇。
網絡造節
2016年即將過(guo)去的(de)(de)時候，網(wang)上是一(yi)片節(jie)日(ri)(ri)景象，淘(tao)寶借“雙(shuang)12”的(de)(de)諧音開啟“親親節(jie)”，之前是同(tong)為阿里系的(de)(de)天貓舉辦的(de)(de)“雙(shuang)11”購物節(jie)，這兩個(ge)“節(jie)日(ri)(ri)”之間是“黑五”“洋貨節(jie)”。年中(zhong)的(de)(de)5月17日(ri)(ri)，是“我(wo)要吃”的(de)(de)“吃貨節(jie)”，5月20日(ri)(ri)是“我(wo)愛你”的(de)(de)“表白節(jie)”……造節(jie)之多，可謂令(ling)人(ren)目不(bu)暇(xia)接。
電(dian)商(shang)企(qi)業熱衷(zhong)于(yu)造節(jie)(jie)(jie)，就是希望搭上(shang)“節(jie)(jie)(jie)日(ri)經濟”這趟便車。最(zui)經典的(de)(de)造節(jie)(jie)(jie)案例出自阿里(li)巴(ba)巴(ba)，愣是將(jiang)被調侃為單身男士專屬的(de)(de)“光棍節(jie)(jie)(jie)”的(de)(de)11月11日(ri)，演變為女(nv)性剁手黨熱衷(zhong)的(de)(de)“購(gou)(gou)物(wu)節(jie)(jie)(jie)”，并將(jiang)“雙11”購(gou)(gou)物(wu)節(jie)(jie)(jie)又(you)升級為加入晚(wan)會情節(jie)(jie)(jie)的(de)(de)購(gou)(gou)物(wu)狂(kuang)歡節(jie)(jie)(jie)。各種(zhong)所(suo)造節(jie)(jie)(jie)日(ri)的(de)(de)實質都(dou)是購(gou)(gou)物(wu)節(jie)(jie)(jie)，以期提高品牌的(de)(de)知名度，點燃網(wang)民購(gou)(gou)物(wu)激情，以及在(zai)(zai)(zai)競(jing)爭(zheng)激烈的(de)(de)電(dian)商(shang)角逐中勝出。原因(yin)在(zai)(zai)(zai)于(yu)無論是零售電(dian)商(shang)還是在(zai)(zai)(zai)線餐飲平臺，在(zai)(zai)(zai)移動互(hu)聯網(wang)到(dao)來(lai)之(zhi)際都(dou)面臨著市(shi)場(chang)份(fen)額的(de)(de)重新劃分，商(shang)家急(ji)于(yu)搶先爭(zheng)奪用戶(hu)，搶奪網(wang)絡入口，因(yin)此追(zhui)逐市(shi)場(chang)地(di)位的(de)(de)競(jing)爭(zheng)也就最(zui)為激烈。而且由于(yu)互(hu)聯網(wang)不(bu)受地(di)域限(xian)制、移動入口易于(yu)切換等特(te)點，使得只要有大商(shang)家發起“節(jie)(jie)(jie)日(ri)促銷(xiao)”，其他企(qi)業也不(bu)得不(bu)選擇跟隨。
不過，凡(fan)事都(dou)得有度，正(zheng)所謂(wei)過猶不及(ji)。頻繁地造(zao)(zao)節難免造(zao)(zao)成消(xiao)費者(zhe)的“審(shen)美疲勞”，而且一(yi)定時(shi)間內，每個消(xiao)費者(zhe)的消(xiao)費能力都(dou)是有限的。阿里巴巴推出的“雙(shuang)12”，銷售業(ye)績就與“雙(shuang)11”不可同日(ri)(ri)而語(yu)，因為(wei)前有“雙(shuang)11”，后有元旦(dan)、春節等傳(chuan)統節日(ri)(ri)，網民的消(xiao)費熱情(qing)難以被“雙(shuang)12”點燃。
無論是從消費者自己的品(pin)質(zhi)(zhi)升級需(xu)求(qiu)，還是從國家提(ti)出(chu)的供(gong)給(gei)側改革的角度(du)出(chu)發，電商(shang)企業都需(xu)要變革營銷方式，通(tong)過(guo)升級商(shang)品(pin)和服務來滿足消費者不斷提(ti)升的全(quan)方位需(xu)求(qiu)，通(tong)過(guo)幫(bang)助優(you)質(zhi)(zhi)品(pin)牌商(shang)生(sheng)產(chan)出(chu)符合客戶需(xu)求(qiu)的產(chan)品(pin)來塑造領先的品(pin)牌形象(xiang)，而非主要通(tong)過(guo)“造節(jie)”“推高”消費額(e)。
跨境電商
如(ru)果(guo)說2015年(nian)(nian)(nian)是(shi)跨(kua)(kua)境電商(shang)元年(nian)(nian)(nian)的(de)話，那(nei)么(me)2016年(nian)(nian)(nian)就是(shi)跨(kua)(kua)境電商(shang)的(de)爆發年(nian)(nian)(nian)。2016年(nian)(nian)(nian)11月15日，商(shang)務部網站發文稱，跨(kua)(kua)境電商(shang)零售進口監管過渡期進一(yi)步延遲至2017年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底，無疑(yi)使電商(shang)跨(kua)(kua)境購(gou)(gou)熱度進一(yi)步升溫。今年(nian)(nian)(nian)海外(wai)購(gou)(gou)的(de)兩個顯(xian)著變化(hua)是(shi)，一(yi)方面，消費者所購(gou)(gou)商(shang)品種類更多，另一(yi)方面，海外(wai)購(gou)(gou)物消費人群正在從大(da)城市向(xiang)中小城市延伸。
隨著(zhu)消(xiao)(xiao)費(fei)升級步伐的加快，國內(nei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)越來(lai)越鐘情(qing)于(yu)品(pin)質(zhi)和平價已(yi)成(cheng)標(biao)配的海外(wai)購(gou)(gou)商品(pin)，與往年(nian)相比，今年(nian)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在海外(wai)購(gou)(gou)物方面表現(xian)出更加個(ge)(ge)性(xing)化(hua)的需求，人們更希望能買到彰顯(xian)自我個(ge)(ge)性(xing)和生活品(pin)位(wei)的商品(pin)。從洋碼頭熱(re)(re)銷品(pin)牌排行榜可以看出，北美洲(zhou)和歐洲(zhou)成(cheng)為今年(nian)“黑(hei)五(wu)”最熱(re)(re)銷商品(pin)的來(lai)源地(di)，其(qi)中(zhong)歐洲(zhou)商品(pin)單(dan)價普(pu)遍較高，但消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的購(gou)(gou)買熱(re)(re)情(qing)高漲。不(bu)僅(jin)如此，這股狂熱(re)(re)的消(xiao)(xiao)費(fei)熱(re)(re)情(qing)也(ye)“惠(hui)及”了(le)(le)全球各地(di)，“黑(hei)五(wu)”期間購(gou)(gou)買的商品(pin)遍布全球80多個(ge)(ge)國家和地(di)區，來(lai)自土耳其(qi)的手工毛(mao)毯、迪拜的特產椰棗(zao)、阿聯酋的巧(qiao)克(ke)力等都進(jin)入了(le)(le)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的購(gou)(gou)物車。
網易(yi)考拉海(hai)購發布(bu)的(de)《2016跨境(jing)消費趨(qu)勢報告》顯示，相比海(hai)淘熱剛興起(qi)時，國內(nei)跨境(jing)消費習慣發生了明顯變化。海(hai)外(wai)購活(huo)躍消費者嘗試海(hai)外(wai)新產(chan)品(pin)的(de)占比在(zai)2016年(nian)達(da)到了90%，與(yu)2015年(nian)同(tong)期(qi)相比，跨境(jing)新產(chan)品(pin)的(de)銷售額同(tong)比上升了326%。
今(jin)年(nian)“黑(hei)五”期間，上(shang)海、北(bei)京(jing)、武(wu)漢、南京(jing)、杭州(zhou)等(deng)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)成為洋碼頭上(shang)全(quan)國最敗(bai)家城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)前五名，天津(jin)、成都超過廣(guang)州(zhou)進(jin)入前十(shi)名。二三線(xian)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)近(jin)兩年(nian)來(lai)(lai)海外(wai)購物消(xiao)費(fei)增(zeng)長迅速(su)，已(yi)逐步躋身于海外(wai)消(xiao)費(fei)主(zhu)力(li)人群(qun)。來(lai)(lai)自網易考拉海購的數據(ju)也顯(xian)示，急速(su)增(zeng)加的年(nian)輕(qing)跨境消(xiao)費(fei)者(zhe)，除了來(lai)(lai)自北(bei)上(shang)廣(guang)這些一(yi)線(xian)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)外(wai)，更多地來(lai)(lai)自南京(jing)、武(wu)漢、蘇州(zhou)和西安等(deng)二線(xian)大城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。2015年(nian)，排名TOP3省份(浙(zhe)江(jiang)(jiang)、廣(guang)州(zhou)、江(jiang)(jiang)蘇)的跨境消(xiao)費(fei)者(zhe)在總群(qun)體中(zhong)的占比超過50%，但2016年(nian)這一(yi)比例已(yi)下降至35%，湖北(bei)、四川、河南等(deng)中(zhong)西部省份發力(li)迅猛。
分享經濟
分(fen)(fen)享(xiang)經濟(ji)，這個(ge)由互(hu)聯網催(cui)生出來(lai)的(de)(de)(de)一個(ge)新的(de)(de)(de)業(ye)(ye)態，不(bu)僅(jin)給(gei)生活(huo)帶來(lai)了極大方便，而(er)且深(shen)刻地(di)改變了產業(ye)(ye)的(de)(de)(de)形態和消費(fei)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)態。早在1978年(nian)，美國社會(hui)學(xue)家菲爾(er)遜就提(ti)出了分(fen)(fen)享(xiang)經濟(ji)的(de)(de)(de)概念(nian)，而(er)近年(nian)分(fen)(fen)享(xiang)經濟(ji)才從(cong)單純(chun)的(de)(de)(de)概念(nian)變成了活(huo)生生的(de)(de)(de)現實(shi)，2016年(nian)更是迎來(lai)了發(fa)展的(de)(de)(de)高峰。除了移動互(hu)聯網提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)技(ji)術條件外(wai)，還得(de)益于財(cai)富的(de)(de)(de)豐裕提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)物質基礎，而(er)只求使用不(bu)必(bi)擁(yong)有的(de)(de)(de)觀念(nian)也得(de)到了一定程度的(de)(de)(de)認可(ke)，使得(de)將社會(hui)海量、分(fen)(fen)散、閑置(zhi)資源，可(ke)以平臺化(hua)、協同化(hua)地(di)集聚，復(fu)用與(yu)(yu)供(gong)需匹(pi)配，從(cong)而(er)實(shi)現經濟(ji)與(yu)(yu)社會(hui)價值(zhi)創新的(de)(de)(de)新形態。
來自國內分享經濟領域最(zui)大的(de)獨角獸滴(di)滴(di)的(de)數(shu)據顯示，2016年(nian)春(chun)運(yun)(yun)期間，滴(di)滴(di)春(chun)運(yun)(yun)跨(kua)城(cheng)(cheng)順風(feng)車共計190萬人合乘，用(yong)戶遍及332城(cheng)(cheng)，成(cheng)為(wei)春(chun)運(yun)(yun)重要的(de)補充運(yun)(yun)力。2016年(nian)6月1日，滴(di)滴(di)順風(feng)車對外披(pi)露了上線一周(zhou)年(nian)的(de)成(cheng)績單(dan)：一年(nian)時間內平臺覆(fu)蓋城(cheng)(cheng)市(shi)已(yi)經達到343個，使用(yong)乘客數(shu)突破了3000萬人，共運(yun)(yun)送2億人次出(chu)行，總行駛里程(cheng)達到29.96億公(gong)里。
《中(zhong)(zhong)國分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)發展(zhan)報告(gao)2016》數(shu)據(ju)顯(xian)示，2015年中(zhong)(zhong)國分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)市(shi)場規模約為19560億元。分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)領(ling)域參(can)與(yu)提供服(fu)務者約5000萬人(ren)(ren)左右，約占(zhan)勞動人(ren)(ren)口總數(shu)的5.5%。參(can)與(yu)分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)活動總人(ren)(ren)數(shu)已經(jing)(jing)(jing)(jing)超過5億人(ren)(ren)。預(yu)計未來(lai)(lai)5年分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)年均(jun)增(zeng)長速度(du)在40%左右，到2020年分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)規模占(zhan)GDP比重將達(da)到10%以上。未來(lai)(lai)10年中(zhong)(zhong)國分享(xiang)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)領(ling)域有望出現5~10家巨無霸(ba)平臺型企業。
鑒于市場巨大(da)、資本(ben)追捧(peng)、政策給(gei)力等(deng)(deng)因素，分(fen)享經濟在中國已經步入了快速發展期。除了出行外(wai)，還(huan)有分(fen)享房屋(wu)領(ling)域的(de)途家(jia)和住百家(jia)，眾包貨運領(ling)域的(de)新(xin)達達和愛鮮蜂貨等(deng)(deng)企業，在各自的(de)細(xi)分(fen)領(ling)域中快速成(cheng)長。
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