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PRESS CENTENR剛剛過去的2016年(nian),互(hu)聯(lian)網已(yi)經成為中國人(ren)生活(huo)中不可(ke)或缺的重要組(zu)成部(bu)分。中國網民(min)規(gui)模(mo)已(yi)破7.2億(yi),網民(min)每天平(ping)(ping)均上網接近(jin)3.8小時。作為“大眾創業(ye)、萬眾創新(xin)”的聚(ju)集平(ping)(ping)臺(tai),互(hu)聯(lian)網走(zou)過了創新(xin)發展(zhan)的一年(nian),也正以(yi)前所(suo)未有的速度(du)與社(she)會各領域深度(du)融合。
人工智能
人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)是(shi)2016年國內(nei)互(hu)聯網行業最熱的(de)名詞(ci)。人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)(Artificial In?telligence),英文(wen)縮寫為(wei)AI,是(shi)對(dui)人(ren)(ren)的(de)意識、思維(wei)的(de)信息過程的(de)模擬。2016年3月人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)機器人(ren)(ren)阿爾法(fa)狗挑戰世(shi)界圍(wei)棋冠軍(jun)李(li)世(shi)石、以4比1的(de)總比分獲勝,引爆(bao)了世(shi)人(ren)(ren)對(dui)人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)的(de)興趣(qu)點(dian),國內(nei)互(hu)聯網公司爭先恐(kong)后投身其中。
百(bai)(bai)度(du)在人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)方面走在了國內(nei)互(hu)聯網(wang)公司的(de)前(qian)列,它與谷歌、Facebook和IBM被稱(cheng)(cheng)為人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)“四(si)巨頭”。百(bai)(bai)度(du)CEO李彥宏宣(xuan)稱(cheng)(cheng),互(hu)聯網(wang)的(de)下一(yi)幕就是(shi)人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)。百(bai)(bai)度(du)推出(chu)了基于人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)的(de)無(wu)人(ren)(ren)駕駛汽車和包括情感合成(cheng)、長(chang)語音方案等在內(nei)的(de)語音技術。國內(nei)其他互(hu)聯網(wang)公司也不甘(gan)落后,你追我(wo)趕。搜狗推出(chu)了知(zhi)音交互(hu)引擎(qing),京東致力于利用(yong)人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)技術來(lai)驅動零售革新,阿里(li)巴(ba)巴(ba)人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)程序小Ai成(cheng)功預測第(di)四(si)季《我(wo)是(shi)歌手(shou)》的(de)冠(guan)軍,網(wang)易則將人(ren)(ren)工(gong)(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)應用(yong)于客服行業。
可以預見,2017年,人工智能將深(shen)入到生活和工作的更(geng)多方面,提供智能化的應用服務(wu)。
網絡直播
2016年8月10日,因接受現場采訪的視(shi)頻走紅(hong)網絡的“洪荒少(shao)女”傅園慧,在映客開啟直播(bo)首秀,圍觀人數(shu)一度超過1000萬。2016年以來,騰訊、阿里(li)、百度、小米(mi)、樂視(shi)、360等互聯網巨頭(tou)紛紛進入(ru)直播(bo)領域,直播(bo)行業最熱鬧的時刻已經(jing)來臨。
中國(guo)互聯網絡信息中心(CNNIC)公布的(de)統計報告(gao)顯示,截(jie)至(zhi)2016年9月(yue)30日,中國(guo)網絡直播用戶3.25億(yi),占網民總(zong)體的(de)45.8%。另有統計數(shu)據顯示,目(mu)前中國(guo)在線直播平臺數(shu)量接近(jin)200家,直播App已有108個獲得融資。
直播(bo)的社交性和現場感具(ju)有(you)很強(qiang)的輻射力(li)(li),如果說過(guo)去圖片的出現為(wei)文字(zi)增添了吸引力(li)(li)的話(hua),那么(me)現在的直播(bo)則(ze)給各(ge)方(fang)面(mian)的應用增添了互(hu)動性和真實感,直播(bo)+已進入電商、新聞資訊以及移動音(yin)樂(le)等各(ge)個領域,直播(bo)+有(you)望(wang)成為(wei)互(hu)聯(lian)網應用的標配(pei)。
現(xian)在比較成(cheng)熟的(de)(de)有(you)兩(liang)個領(ling)域(yu)。一是直播(bo)(bo)(bo)+銷(xiao)售已在電(dian)商領(ling)域(yu)廣泛應用。天貓、淘(tao)寶等(deng)購(gou)物平臺的(de)(de)直播(bo)(bo)(bo)+讓用戶(hu)置身于(yu)實時互(hu)動的(de)(de)銷(xiao)售場景中,主(zhu)播(bo)(bo)(bo)的(de)(de)試穿、試吃(chi)及介(jie)紹(shao)可帶給消費(fei)者(zhe)準(zhun)現(xian)場感,主(zhu)播(bo)(bo)(bo)與消費(fei)者(zhe)的(de)(de)互(hu)動交流(liu)則能有(you)效提升購(gou)買(mai)率(lv),并且無須切換(huan)頁(ye)面即可下單(dan),完成(cheng)從觀看、咨詢(xun)到購(gou)買(mai)的(de)(de)消費(fei)過(guo)程(cheng)。二(er)是直播(bo)(bo)(bo)+展示(shi)成(cheng)為(wei)營銷(xiao)新陣地。相(xiang)較于(yu)傳(chuan)統的(de)(de)視(shi)頻營銷(xiao)方(fang)式,視(shi)頻直播(bo)(bo)(bo)與IP、網(wang)紅的(de)(de)連接(jie)更加緊(jin)密,通過(guo)娛樂化(hua)的(de)(de)傳(chuan)播(bo)(bo)(bo)方(fang)式,可將品牌信息內容化(hua),以用戶(hu)與主(zhu)播(bo)(bo)(bo)互(hu)動、用戶(hu)之間互(hu)動的(de)(de)方(fang)式避開生(sheng)硬(ying)的(de)(de)品牌曝光模式。
網紅經濟
網(wang)(wang)(wang)紅(hong)帶來(lai)流量,流量帶來(lai)變現(xian),這就是網(wang)(wang)(wang)紅(hong)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)的邏輯,現(xian)在(zai)主要(yao)以廣告、電商等形式呈(cheng)現(xian)。2016年4月(yue),“第一網(wang)(wang)(wang)紅(hong)”papi醬(jiang)的廣告處女秀拍賣,被上海麗(li)人麗(li)妝以2200萬元奪得(de),這也(ye)(ye)標(biao)志(zhi)著網(wang)(wang)(wang)紅(hong)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)產業鏈(lian)正在(zai)形成。網(wang)(wang)(wang)紅(hong)是內容(rong)的生產者,粉絲(si)極(ji)易(yi)與之產生共鳴,廣告也(ye)(ye)就成為網(wang)(wang)(wang)紅(hong)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)的主要(yao)形式之一。
而粉絲易于轉化(hua)(hua)為(wei)客戶的(de)特點,則(ze)使(shi)網(wang)(wang)紅(hong)(hong)經濟(ji)在(zai)電商平(ping)臺得以(yi)迅(xun)速發展。網(wang)(wang)紅(hong)(hong)以(yi)自己的(de)品位和(he)(he)眼光為(wei)主導,進行選品和(he)(he)視覺推(tui)廣,在(zai)社交媒體上(shang)(shang)聚(ju)集(ji)人氣,依托龐大的(de)粉絲群體進行定向營(ying)銷,從(cong)而將(jiang)粉絲注意力轉化(hua)(hua)為(wei)購買力。現(xian)在(zai),淘寶平(ping)臺上(shang)(shang)有超過1000家(jia)網(wang)(wang)紅(hong)(hong)店(dian)(dian)鋪(pu),甚至已經出現(xian)了以(yi)莉家(jia)和(he)(he)榴蓮(lian)家(jia)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)網(wang)(wang)紅(hong)(hong)孵化(hua)(hua)公司。這些孵化(hua)(hua)公司原本是比較(jiao)成功的(de)淘寶商家(jia),現(xian)在(zai)選擇與網(wang)(wang)紅(hong)(hong)的(de)合作,網(wang)(wang)紅(hong)(hong)們負(fu)責(ze)和(he)(he)粉絲溝(gou)通、推(tui)薦貨品,孵化(hua)(hua)公司則(ze)將(jiang)精力集(ji)中在(zai)店(dian)(dian)鋪(pu)日常運營(ying)和(he)(he)供應鏈建設以(yi)及設計上(shang)(shang)。
光線傳媒2016年5月3日(ri)發(fa)布公告(gao)(gao)稱(cheng),以(yi)1.6億(yi)元投資網絡直播(bo)及網紅電商(shang)。可以(yi)看出(chu),網紅經濟正日(ri)益成為一(yi)股新興的經濟力量,它(ta)由時(shi)尚(shang)、社交、廣告(gao)(gao)、電商(shang)等結合而成,因融合內容(rong)、傳播(bo)及消(xiao)費而產生出(chu)新勢能。
網絡造節
2016年即(ji)將過去的(de)(de)時候,網上是(shi)(shi)一片節(jie)日景象,淘(tao)寶借“雙12”的(de)(de)諧音開(kai)啟“親親節(jie)”,之前(qian)是(shi)(shi)同為阿里系的(de)(de)天貓(mao)舉辦的(de)(de)“雙11”購物節(jie),這兩(liang)個“節(jie)日”之間是(shi)(shi)“黑(hei)五”“洋(yang)貨節(jie)”。年中的(de)(de)5月17日,是(shi)(shi)“我要吃”的(de)(de)“吃貨節(jie)”,5月20日是(shi)(shi)“我愛(ai)你”的(de)(de)“表白節(jie)”……造節(jie)之多(duo),可謂(wei)令人目(mu)不暇接。
電商(shang)企業熱(re)衷于(yu)(yu)造節,就是(shi)希(xi)望搭上(shang)“節日經濟(ji)”這趟便(bian)車。最經典的(de)(de)(de)造節案例出自(zi)阿里巴巴,愣是(shi)將被調侃為單(dan)身男士專屬的(de)(de)(de)“光棍(gun)節”的(de)(de)(de)11月11日,演變為女性剁手黨熱(re)衷的(de)(de)(de)“購物節”,并將“雙11”購物節又(you)升(sheng)級為加入(ru)(ru)晚會情(qing)節的(de)(de)(de)購物狂(kuang)歡(huan)節。各種(zhong)所(suo)造節日的(de)(de)(de)實質都(dou)是(shi)購物節,以(yi)期提(ti)高品牌(pai)的(de)(de)(de)知(zhi)名(ming)度,點(dian)燃網(wang)民購物激(ji)情(qing),以(yi)及在競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)(de)電商(shang)角逐中勝出。原(yuan)因在于(yu)(yu)無論是(shi)零(ling)售電商(shang)還是(shi)在線餐飲平臺(tai),在移(yi)動互聯網(wang)到(dao)來之際都(dou)面臨著市場份額的(de)(de)(de)重新劃分(fen),商(shang)家急于(yu)(yu)搶先(xian)爭(zheng)奪用戶,搶奪網(wang)絡入(ru)(ru)口(kou),因此(ci)追逐市場地位的(de)(de)(de)競爭(zheng)也就最為激(ji)烈。而(er)且由于(yu)(yu)互聯網(wang)不(bu)受地域限(xian)制、移(yi)動入(ru)(ru)口(kou)易于(yu)(yu)切(qie)換等特(te)點(dian),使得(de)只要有大商(shang)家發(fa)起“節日促(cu)銷”,其他企業也不(bu)得(de)不(bu)選擇跟(gen)隨。
不過(guo)(guo),無論是從(cong)消費者自(zi)己的(de)品質(zhi)升級(ji)需(xu)(xu)求(qiu),還是從(cong)國家(jia)提出(chu)的(de)供(gong)給側改革(ge)的(de)角度出(chu)發,電商企(qi)業都需(xu)(xu)要變革(ge)營銷方(fang)式,通過(guo)(guo)升級(ji)商品和服務來滿足(zu)消費者不斷提升的(de)全方(fang)位需(xu)(xu)求(qiu),通過(guo)(guo)幫助優質(zhi)品牌(pai)商生產出(chu)符合客戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)產品來塑造領先(xian)的(de)品牌(pai)形象(xiang),而非(fei)主要通過(guo)(guo)“造節(jie)”“推高”消費額(e)。
分享經濟
分(fen)享經濟,這(zhe)個由互(hu)聯(lian)網催生出(chu)來的(de)(de)一個新的(de)(de)業(ye)(ye)態(tai),不僅給生活帶來了極大方便(bian),而且(qie)深刻地改(gai)變(bian)了產(chan)業(ye)(ye)的(de)(de)形(xing)態(tai)和消費的(de)(de)業(ye)(ye)態(tai)。早在1978年,美(mei)國社(she)會(hui)學家菲爾(er)遜就(jiu)提(ti)出(chu)了分(fen)享經濟的(de)(de)概念,而近年分(fen)享經濟才從(cong)單純的(de)(de)概念變(bian)成了活生生的(de)(de)現實,2016年更是迎來了發展的(de)(de)高峰。除(chu)了移動互(hu)聯(lian)網提(ti)供(gong)的(de)(de)技術條件(jian)外,還得益(yi)于(yu)財富的(de)(de)豐(feng)裕提(ti)供(gong)的(de)(de)物質基(ji)礎(chu),而只求(qiu)使用不必擁有(you)的(de)(de)觀念也得到了一定程(cheng)度的(de)(de)認可(ke),使得將社(she)會(hui)海量、分(fen)散、閑置(zhi)資源(yuan),可(ke)以平臺化(hua)、協同(tong)化(hua)地集聚,復用與(yu)供(gong)需匹配(pei),從(cong)而實現經濟與(yu)社(she)會(hui)價(jia)值創新的(de)(de)新形(xing)態(tai)。
來自國(guo)內(nei)(nei)分享經(jing)濟領域(yu)最(zui)大(da)的獨角(jiao)獸滴滴的數據顯示,2016年春運(yun)期間(jian),滴滴春運(yun)跨城(cheng)順風車共計190萬人(ren)合乘(cheng),用戶(hu)遍及332城(cheng),成為春運(yun)重要(yao)的補充運(yun)力。2016年6月1日,滴滴順風車對外披露了上線一(yi)周(zhou)年的成績單:一(yi)年時間(jian)內(nei)(nei)平臺覆蓋城(cheng)市已經(jing)達到(dao)(dao)343個,使用乘(cheng)客數突破了3000萬人(ren),共運(yun)送2億人(ren)次出行,總(zong)行駛(shi)里程達到(dao)(dao)29.96億公里。
《中(zhong)國分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)發展報告2016》數(shu)據(ju)顯示(shi),2015年中(zhong)國分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)市場(chang)規(gui)模(mo)約為(wei)19560億(yi)元(yuan)。分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)領(ling)域參(can)(can)與提供服務者約5000萬人(ren)左(zuo)(zuo)右(you),約占(zhan)(zhan)勞動人(ren)口總數(shu)的5.5%。參(can)(can)與分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)活動總人(ren)數(shu)已經(jing)超過5億(yi)人(ren)。預計未來5年分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)年均增(zeng)長(chang)速度在40%左(zuo)(zuo)右(you),到2020年分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)規(gui)模(mo)占(zhan)(zhan)GDP比重將達到10%以上。未來10年中(zhong)國分(fen)(fen)(fen)享(xiang)經(jing)濟(ji)領(ling)域有望出現5~10家巨無霸平臺型企業。
鑒于市場巨大、資本追捧(peng)、政(zheng)策給(gei)力等因素,分(fen)享(xiang)經濟在中(zhong)國已經步入了(le)快速發展期。除(chu)了(le)出(chu)行外,還有分(fen)享(xiang)房(fang)屋(wu)領(ling)域(yu)的(de)途家和(he)住(zhu)百家,眾包貨運(yun)領(ling)域(yu)的(de)新(xin)達達和(he)愛鮮蜂貨等企業,在各自(zi)的(de)細分(fen)領(ling)域(yu)中(zhong)快速成長。
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